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서비스 종업원의 감정적 노동의 선행 및 결과변수에 대한 연구

유재원 곽원준 신호철 2014년

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논문상세정보

- 저자 유재원 곽원준 신호철
- 주제어 Emotional Exhaustion emotional labor job insecurity team cooperation work overload 감정노동 감정적 고갈 내면행위 직무과부하 직무불안정성 표면행위
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 11,864)

인용/피인용

서비스 종업원의 감정적 노동의 선행 및 결과변수에 대 ...

' 서비스 종업원의 감정적 노동의 선행 및 결과변수에 대한 연구' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	경영관리 emotional exhaustion emotional labor job insecurity team cooperation work overload 감정노동 감정적 고갈 내면행위 직무과부하 직무불안정성 표면행위
11,515	4	0.1%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	9,596	0	0.0%
주제어	emotional labor	543	2	0.4%
	감정노동	1,228	2	0.2%
	emotional exhaustion	157	0	0.0%
	job insecurity	64	0	0.0%
	team cooperation	10	0	0.0%
	work overload	27	0	0.0%
	감정적 고갈	14	0	0.0%
	내면행위	65	0	0.0%
	직무과부하	29	0	0.0%
	직무불안정성	66	0	0.0%
	표면행위	77	0	0.0%
계		11,876	4	0.1%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0