논문상세정보
미용 서비스품질 관리를 위한 인내영역 연구 -미용실 유형별 시설,인테리어 및 대기시간을 중심으로-
지정훈 ( Jeong Hun Ji )
2014년
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미용 서비스품질 관리를 위한 인내영역 연구 -미용실 유형별 시설,인테리어 및 대기시간을 중심으로-' 의 주제별 논문영향력
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| 동일주제 총논문수 | 논문피인용 총횟수 | 주제별 논문영향력의 평균 |
| 2,502 | 3 |
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주제별 논문영향력
' 미용 서비스품질 관리를 위한 인내영역 연구 -미용실 유형별 시설,인테리어 및 대기시간을 중심으로-' 의 참고문헌
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박사
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항공사 서비스품질 관리를 위한 인내영역 개발에 관한 연구
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창업⋅마케팅, 뷰티살롱의 경쟁력 제고로 미용산업의 가치를 혁신하자뷰티신문수 [2007]
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박사
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뷰티산업경영론
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미용실의 실내ㆍ외 편의성이 고객만족 및 재이용의도에 미치는 영향 연구
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미용실 직원서비스품질이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향
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미용서비스업의 내부마케팅, 내부고객 만족, 서비스품질,재방문의도의 관계
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미용서비스업의 관계마케팅요인이 관계질과 고객반응에 미치는 영향에 관한 실증연구
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미용산업의 프랜차이즈 사업 타당성을 위한 탐색적 연구 : 네일아트를 중심으로
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미용 서비스품질의 향상이 고객만족도 및 재이용의도에 미치는 영향
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미용 산업의 서비스품질이 고객만족 및 재방문에 미치는 영향에 관한 연구 : 강원지역을 중심으로
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박사
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박사
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고객의 개인적 요소가 대기시간 경험에 미치는 영향에 대한 탐색적 연구
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www.naver.com
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Waiting for Service: the Relationship between Delays and Valuations of Service
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Service Marketing Integration Customer Focus Across The Firm
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Reassessment of Expectations as a Comparison Standard in Measuring Service Quality: Implications for Future Research
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Alternative Scales for Measuring Service Quality: A Comparative Assessment Based on Psychometric and Diagnostic Criteria