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교육서비스품질이 관계품질 및 고객애호도에 미치는 영향과 학교급의 조절효과

이영희 2014년

활용도
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영향력

논문상세정보

- 저자 이영희
- 주제어 commitment Customer Loyalty Educational Service Quality relationship quality Satisfaction Trust 고객애호도 관계품질 교육서비스품질 만족 몰입 신뢰
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 18,729)

인용/피인용

교육서비스품질이 관계품질 및 고객애호도에 미치는 영 ...

' 교육서비스품질이 관계품질 및 고객애호도에 미치는 영향과 학교급의 조절효과' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	경영관리 commitment customer loyalty educational service quality relationship quality satisfaction trust 고객애호도 관계품질 교육서비스품질 만족 몰입 신뢰
18,379	10	0.5%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	9,596	0	0.0%
주제어	고객애호도	21	1	4.8%
	교육서비스품질	145	1	0.7%
	관계품질	187	1	0.5%
	commitment	208	0	0.0%
	customer loyalty	451	0	0.0%
	educational service quality	30	0	0.0%
	relationship quality	152	0	0.0%
	satisfaction	3,197	0	0.0%
	trust	1,639	0	0.0%
	만족	799	0	0.0%
	몰입	773	0	0.0%
	신뢰	1,544	0	0.0%
계		18,742	3	0.5%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			7