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“의료 서비스 품질지각 정보가 서비스 만족, 신뢰, 행동의도에 미치는 영향 연구-정교화 가능성 모델의 관점에서,”

한용준 오경석 이훈영 2013년

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논문상세정보

- 저자 한용준 오경석 이훈영
- 제어번호 100000839
- 학술지명 고객만족경영연구
- 권호사항 Vol. 15 No. 3 [ 2013 ]
- 발행처 한국고객만족경영학회
- 발행처 URL http://www.kcsma.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 155-178 ( 24쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2013
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 한국학술정보
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인용/피인용

“의료 서비스 품질지각 정보가 서비스 만족, 신뢰, 행 ...