박사
병원 서비스 평가 방법 개선에 관한 연구 : 병원비 수납 서비스를 중심으로 = A Study on Improving the Evaluation Methods of hospital Services : Focused on hospital-bill receipt service
박소영
2015년
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병원 서비스 평가 방법 개선에 관한 연구 : 병원비 수납 서비스를 중심으로 = A Study on Improving the Evaluation Methods of hospital Services : Focused on hospital-bill receipt service' 의 주제별 논문영향력
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| 동일주제 총논문수 | 논문피인용 총횟수 | 주제별 논문영향력의 평균 |
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주제별 논문영향력
' 병원 서비스 평가 방법 개선에 관한 연구 : 병원비 수납 서비스를 중심으로 = A Study on Improving the Evaluation Methods of hospital Services : Focused on hospital-bill receipt service' 의 참고문헌
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환자 편의성 증진을 위한 의료서비스 디자인 연구
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환자 보호자 중심의 병원 업무 프로세스 혁신: UPMC의 PFCC M/P 를 중심으로고재현 [2012]
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한국디자인진흥원
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컨텍스트를 생각하는 디자인
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박사
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체험 마케팅
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제품의 사용자 경험과 디자인
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박사
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정보가전기기에서 사용경험과 사용자 태도에 관한 연구,
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전략적 UX 디자인으로 성장하라
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인터랙션 디자인
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오래가는 UX디자인
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박사
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서비스디자인 커뮤니케이션을 위한 모델링 기법 개발
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서비스 경험 디자인을 위한 서비스 관계장 형성 요인 Framework에 대한 탐색적 연구 : 고객의 서비스 관계적 기대를 중심으로,
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사용자 중심의 정보디자인체계 연구,
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사용자 경험중심의 제품특서 변화에 따른 제품디자인 접근 방안연 구,
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사용자 경험의 요소
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사용자 경험(User eXperience): 인간 중심 IT 정책 추진을 위한 제언
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박사
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디지털 미디어의 상호작용에 따른 인터페이스 디자인의 방향 연구
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대구시 공공서비스 품질 평가 지표 개발, 대구
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박사
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공공서비스 평가를 위한 서비스디자인 도구 개발에 관한 연구
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경험디자인의 요소
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경험디자인
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박사
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〈경험디자인의 개념과 적용에 관한 연구〉
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박사
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www.terms.naver.com/entry.nhn?docID=122222&cid=40942&categoryId=31433
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www.service-innovation.org
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www.exmarketing.com
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http://www.rapportian.com/n_news/news/view.html?no=13143
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http://jjg.net/elements/pdf/elements.pdf
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http://blog.naver.com/designnomade/120190008773
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http://blog.naver.com/carina_park/100049774341
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Service Design : PRACTICAL ACCESS TO AN EVOLVING FIELD
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Design Council, “The design process”, Design Council, http://www.designcouncil.org.uk/designprocess, June 2, 2009.
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Davis, F.D.: Perceived usefulness, perceived ease of use, and use acceptance of information technology. MIS Q. 13(3), 1989.