박사
콜 센터 내부서비스 품질과 관련 변수간의 관계에 관한 연구
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저자
윤재웅
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기타서명
(The) antecedents and consequences of internal service quality in call center
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형태사항
삽화: 26 cm: 133장
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일반주기
참고문헌 수록
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학위논문사항
서울대학교 대학원, 학위논문(박사)-, 농경제사회학부 지역정보 전공, 2012. 2
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DDC
338.1, 22
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발행지
서울
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언어
kor
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출판년
2012
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발행사항
서울대학교 대학원
