박사

항공사 서비스회복과 서비스실패 귀인 및 관계지향성의 조절효과 연구

이동선 2010년
논문상세정보
' 항공사 서비스회복과 서비스실패 귀인 및 관계지향성의 조절효과 연구' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • 관계 지향성
  • 서비스 회복
  • 서비스실패 귀인
  • 조절변수
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
139 5

0.0%