논문상세정보
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- 저자 권정희
- 기타서명 The Effect of Service Recovery Justice on Relationship Quality, Satisfaction, Repurchase and Switching Intention in Hotel Restaurants
- 형태사항 ⅸ, 106p.: 26cm
- 일반주기 지도교수:이애주, 세종대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다, 참고문헌: p.82~95
- 학위논문사항 2010. 2, 학위논문(박사)-, 조리외식산업학과, 세종대학교 일반대학원 대학원
- DDC 647.94, 22
- 발행지 서울
- 언어 kor
- 출판년 2010
- 발행사항 세종대학교 일반대학원
- 주제어 서비스 회복 공정성 호텔 레스토랑
유사주제 논문( 165)
