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- 저자 장홍영
- 기타서명 (The) study of the effect of consumer-company identification on consumer's relationship quality and loyalt
- 형태사항 26 cm: vi, 85장: 삽도
- 일반주기 지도교수: 박흥수
- 학위논문사항 연세대학교 대학원, 학위논문(석사)-, 경영학과, 2008.2
- 발행지 서울
- 언어 kor
- 출판년 2008
- 발행사항 연세대학교 대학원
- 주제어 COMMITMENT consumer-company identification corporate familiarity corporate reputation corporate social responsibility Loyalty relationship quality Trust 기업 명성 기업 친숙도 기업의 사회적 책임 몰입 소비자-기업 동일시 신뢰