논문상세정보
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- 저자 김현정
- 형태사항 iii, 82 p.: 26 cm: 삽도
- 일반주기 참고문헌수록
- 학위논문사항 학위논문(석사)-, 2007.8, 서울대학교 대학원, 경영학과 마케팅전공
- DDC 20, 658
- 발행지 서울
- 언어 kor
- 출판년 2007
- 발행사항 서울대학교 대학원
- 주제어 Marketing Customers Feeling Customers Satisfaction Repurchase Intention service quality Waiting Time 대기시간 소비자의 감정 재구매 의도 품질 평가
