논문상세정보
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- 저자 임성욱
- 형태사항 圖, 表: 3,4,88 p.: 26 cm
- 일반주기 Development and application of a potential customer satisfaction improvement index based on Kano model, 참고문헌: p.63-68
- 학위논문사항 2004, 學位論文(博士)-, 産業工學科 産業工學專攻, 成均館大學校 大學院
- KDC 530.966, 4
- DDC 658.812, 22
- 발행지 서울
- 언어 kor
- 출판년 2004
- 발행사항 成均館大學校 大學院
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