박사
공공서비스의 이질성 정도에 따른 고객만족형성과정 차이에 관한 연구
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저자
하영철
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기타서명
A Study of the Moderating Role of Heterogenetiy in the Process of Customer Satisfaction Formation on Public Services
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형태사항
삽도,챠트: 26cm: ix, 21 p..
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일반주기
참고문헌: 73-76p
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학위논문사항
2001, 經營學科 經營學, 仁濟大學校 大學院, 학위논문(박사)-
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DDC
21, 352.9
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발행지
서울
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출판년
2001
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발행사항
인제대학교 대학원