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박사

택배서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구

홍상태 2001년

활용도
공유도
영향력

논문상세정보

- 저자 홍상태
- 형태사항 x, 127, xiii p.: 26cm
- 학위논문사항 經營學科 마케팅 專攻, 학위논문(박사)-, 2001, 同德女子大學校大學院
- KDC 4, 326.16
- 발행지 서울
- 언어 kor
- 출판년 2001
- 발행사항 동덕여자대학교 대학원
- 주제어 물류환경 택배서비스 품질
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 1,693)

인용/피인용

택배서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연 ...

' 택배서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	고객만족 공익사업 물류환경 택배서비스 품질
1,698	5	1.2%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제분류(KDC/DDC)	고객만족	97	0	0.0%
주제분류(KDC/DDC)	공익사업	1,570	0	0.0%
주제어	택배서비스	17	1	5.9%
	물류환경	4	0	0.0%
	품질	10	0	0.0%
계		1,698	1	1.2%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			4