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박사

애프터서비스 품질과 고객만족 및 기업 이미지와의 관계에 관한 실증연구

안천의 2001년

활용도
공유도
영향력

논문상세정보

- 저자 안천의
- 형태사항 26cm: x, 133장
- 학위논문사항 2001.2, 단국대학교 대학원, 학위논문(박사)-, 경영학과 생산관리전공
- KDC 325.65, 4
- DDC 21, 658.562
- 발행지 서울
- 언어 kor
- 출판년 2001
- 발행사항 단국대학교
- 주제어 CORPORATE CUSTOMER IMAGE QUALITY SATISFACTION SERVICE Sales 기업이미지 생산관리 애프터서비스 품질
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 2,520)

인용/피인용

애프터서비스 품질과 고객만족 및 기업 이미지와의 관 ...

' 애프터서비스 품질과 고객만족 및 기업 이미지와의 관계에 관한 실증연구' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	경영관리 고객만족 그래픽디자인, 도안, 포스터 CORPORATE CUSTOMER IMAGE QUALITY SATISFACTION SERVICE Sales 기업이미지 생산관리 애프터서비스 품질
2,532	1	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	2,293	1	0.0%
	고객만족	97	0	0.0%
	그래픽디자인, 도안, 포스터	75	0	0.0%
주제어	CORPORATE	1	0	0.0%
	CUSTOMER	3	0	0.0%
	IMAGE	3	0	0.0%
	QUALITY	5	0	0.0%
	SATISFACTION	14	0	0.0%
	SERVICE	4	0	0.0%
	Sales	1	0	0.0%
	기업이미지	17	0	0.0%
	생산관리	6	0	0.0%
	애프터서비스	5	0	0.0%
	품질	10	0	0.0%
계		2,534	1	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0