연구동향 분석
박사

고객만족 개념의 재정립과 척도 개발에 관한 연구

조형지 1999년

논문상세정보
    • 저자 조형지
    • 형태사항 26 cm: 圖, 表: vi, 123 p.
    • 일반주기 參考文獻 : p.94-104
    • 학위논문사항 經營學科, 1999, 學位論文(博士)-, 啓明大學校 大學院
    • DDC 16, 658.8
    • 발행지 大邱
    • 출판년 1999
    • 발행사항 啓明大學校
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