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플랫폼 서비스 혁신에 있어 인공지능(AI)의 역할과 효과에 관한 연구: 카카오 그룹의 인공지능 활용 사례 연구
김은영 ( Eun-young Kim )
이경주 ( Kyoung-joo Lee )
한국지식경영학회[2020]
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