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Kano모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 공항레스토랑의 서비스 품질에 관한 연구
김희진
현성협
한국체육철학회(구 한국스포츠무용철학회)[2015]
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게임 전시회 대학생 참관객의 목표지향적 참여의도 예측 : G-Star 게임전시회를 대상으로
김인신
현성협
정주현
한국무역전시학회[2015]
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