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"호텔레스토랑의 로하스 레스토랑 브랜드 자산이 레스토랑 이미지, 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향"
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김건휘 ( Geon Whee Kim )
하헌수 ( Heon Su Ha )
최용석 ( Yong Seok Choi )
대한관광경영학회[2014]
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연구논문 : 프랜차이즈 패밀리 레스토랑의 멤버십 혜택이 전환장벽에 미치는 영향 - 고객관계관리의 조절효과 중심으로 -
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김건휘 ( Geon Whee Kim )
하헌수 ( Heon Su Ha )
우이식 ( Yi Sik Woo )
대한관광경영학회[2015]
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"연구논문 : 프랜차이즈 레스토랑의 멤버쉽 혜택, 고객만족, 전환장벽, 그리고 전환의도간의 구조적 관계"
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김건휘 ( Geon Whee Kim )
하헌수 ( Heon Su Ha )
전재홍 ( Jae Hong Chun )
대한관광경영학회[2015]
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