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논문 : 항공사 상용고객우대제도에 대한 가치지각이 고객충성도에 미치는 영향: 마일리지에 따른 고객특성 차이검증 중심으로
윤선정 ( Sun Jung Yoon )
조현주(Hyun-Joo Cho)
한국관광연구학회(구 한국관광개발학회)[2014]
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항공사 상용고객우대제도에 대한 가치지각이 고객충성도에 미치는 영향
윤선정 ( Sun Jung Yoon )
조현주(Hyun-Joo Cho)
한국관광연구학회[2014]
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