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“서비스 기 업에서의 관계혜택이 관계몰입과 관계지속의도에 미치는 영 향:서비스 업종별 비교,”
강경수
홍순복
허범영
조윤주
임채관
이정실
관광경영학회[2012]
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“호텔종업원의 유니폼이 호텔에 대한 태도와 이용의도에 미치 는 영향”
이정실
조윤주
동북아관광학회[2011]
Google Scholar
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