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한국일반항공사와 저가항공사의 서비스가치 결정요인에 관한 비교연구 : 서울-제주 구간 중심으로 = A Study on the Determinants of Service Value between Regular and Low Cost Airlines in Korea
조영희
경기대학교 서비스경영전문대학원[2010]
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