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항공교육서비스가 학생만족 및 교육성과에 미치는 영향 연구
김창수
정영미
관광경영학회[2014]
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교육성과와 진로동기, 진로결정자기효능감의 영향 관계: 항공서비스 전공 대학생을 중심으로
정영미
(사)한국관광레저학회[2017]
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지각된 대기시간과 공정성이 감정반응 및 서비스평가에 미치는 영향
정영미
동북아관광학회[2012]
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