이은용(Eun-Yong Lee)

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바리스타의 언어적, 비언어적 커뮤니케이션이 지각된 전문성, 매장 만족도 및 충성도에 미치는 영향 박규은(Kue-Eun Park) 이은용(Eun-Yong Lee) 한국창업학회[2017] Google Scholar 네이버 전문정보
바리스타의 언어적 비언어적 커뮤니케이션에 따른 고객의 선택속성 및 만족도 차이에 대한 연구 이은용(Eun-Yong Lee) 한국관광연구학회[2017] Google Scholar 네이버 전문정보