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노인 피트니스센터 이용자의 기대감에 따른 지각 및 서비스품질에 관한 연구
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이승범(Lee, Seung-Bum)
한국체육과학회[2015]
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"스포츠센터 관계마케팅 행위가 이용자의 신뢰, 몰입, 애착도 및 서비스 품질에 미치는 영향"
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이승범(Lee, Seung-Bum)
한국체육과학회[2015]
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골프장 소비자의 인구통계학적 특성에 따른 서비스요인 및 서비스품질 지각 차이 분석
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이승범(Lee, Seung-Bum)
한국체육과학회[2015]
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