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"논문 : 기업의 사회적 책임과 윤리적 분위기가 내부고객만족, 내부서비스품질 그리고 고객지향성에 미치는 영향관계 연구 : 카지노 기업을 중심으로"
유창근 ( Chang Keun Yoo )
조윤희 ( Yoon Hee Cho )
이환의(Hwan-Eui Lee)
한국관광연구학회(구 한국관광개발학회)[2014]
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CSR과 내부서비스품질이 내부고객만족과 이직의도에 미치는 영향 -기업 윤리교육에 따른 조절효과-
유창근 ( Chang Keun Yoo )
관광경영학회[2015]
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