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리테일 테크 (Retail Tech)의 성공요인 분석: 증강현실 (AR), 가상현실 (VR), 인공지능 (AI), 무인점포를 활용한 13개 리테일 사례를 중심으로
김종호 ( Kim Jong-ho )
송지희 ( Song Ji-hee )
한국고객만족경영학회[2019]
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