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서비스 디자인 씽킹 방법론 사례 연구를 통한 금융서비스 실무자 여정지도 제안
손효인 ( Hyo In Son )
정재희 ( Jae Hee Chung )
한국산업디자이너협회(한국인더스트리얼디자인학회)[2020]
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