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B2B 관점에서의 고객만족도에 관한 연구 : 철강산업 사례 중심으로 = A Study on the Customer Satisfaction from a B2B Perspective: Focus on Steel Industry Case
손영욱
상명대학교 대학원[2015]
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철강업 B2B시장에서 구매자가 인식하는 공급자 품질요인 도출에 관한 연구
김창완
윤한성
손영욱
성덕현
한국경영컨설팅학회[2020]
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