방지혜(Bang, Ji Hye)

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기업의 고객관계관리활동에 대한 소비자인식, 편익 및 만족 방지혜(Bang, Ji Hye) 황혜선(Hwang, Hye Sun) 홍정민(Hong, Jeong Min) 우한길(Woo, Han Gil) 동국대학교 사회과학연구원[2016] Google Scholar 네이버 전문정보