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관광객의 지각된 품질, 경험가치, 만족, 재방문의사간의 관계분석 : 전시회를 중심으로
김영하
이정실
윤정헌
박현지
박중환
(사)한국관광레저학회[2012]
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패스트푸드 서비스의 품질, 만족, 이미지, 그리고 충성도간의 구조적 관계
박중환
이정실
한국관광학회[2000]
Google Scholar
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