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박종훈 ( Jong Hun Park )
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서비스산업에서 접점직원들의 핵심자기평가가 서비스회복성과에 미치는 영향: 직무만족의 매개효과와 인지된 상사지원의 조절효과를 중심으로
박종훈 ( Jong Hun Park )
이환용 ( Hwan Yong Lee )
이동현 ( Dong Hyun Lee )
한국서비스경영학회[2014]
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"심리적 임파워먼트, 서비스회복성과 및 이직의도에 대한 연구: 상사지원의 조절효과 중심으로"
박종훈 ( Jong Hun Park )
이환용 ( Hwan Yong Lee )
이동현 ( Dong Hyun Lee )
한국서비스경영학회[2015]
Google Scholar
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