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"전사적 품질경영(TQM)이 의료서비스 내부고객의 만족도, 외부고객의 충성도에 미치는 영향"
박영아
한국전략마케팅학회[2015]
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아쿠아로빅 운동이 복부비만 노인여성의 대사증후군 및 건강체력에 미치는 영향
김동희
박영아
한국산학기술학회[2015]
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