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서비스 인카운터에서 화법유형이 서비스제공자와의 대화만족에 미치는 영향
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문가경(Ga-Gyeong Moon)
이영란(Yeong-Ran Lee)
박상준(Sang-June Park)
한국경영과학회[2014]
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소비자 관여도가 SERVQUAL 품질평가에 미치는 영향
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박상준(Sang-June Park)
한국경영학회[2014]
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개인요인과 제품요인 관여도의 구전효과에 대한 차별적인 영향
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박상준(Sang-June Park)
한국경영학회[2014]
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구매자와 비구매자의 구전효과
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박상준(Sang-June Park)
이영란(Yeong-Ran Lee)
한국경영과학회[2015]
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최후통첩게임에서 의사결정 상황의 영향
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박상준(Sang-June Park)
천도정(Do-Jeong Cheon)
한국경영과학회[2008]
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중국의 한류현상이 한국 관광의도에 미치는 영향
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김은정 ( Eun Jeong Kim )
박상준(Sang-June Park)
한국항공경영학회[2010]
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