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배달앱 불만족 및 불평 관련 변수에 따른 불평행동에 관한 연구: 불평 성공가능성의 조절효과를 중심으로
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류미현
한국소비자정책교육학회[2018]
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소비자문제 및 불만족에 따른 대응행동
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류미현
대한가정학회[1997]
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“한 중 소비자의 소셜커머스 이용 불평행동 및 재구매의도에 관한 연구”
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류미현
주혁군
이승신
한국소비자학회[2012]
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