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한옥 게스트하우스의 물리적 환경이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향
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김주향(Kim, Joo-hyang)
성혜진(Sung, Hye-Jin)
한국관광레저학회[2014]
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HMR(Home Meal Replacement) 판매업체의 서비스품질에 따른 지각된 가치가 고객만족도에 미치는 영향에 관한 연구
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김주향(Kim, Joo-hyang)
송학준(Song, HakJun)
한국관광레저학회[2017]
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패스트푸드 레스토랑의 콜라보레이션 메뉴 선택속성이 고객만족, 재구매의도 및 구전의도에 미치는 영향
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김주향(Kim, Joo-hyang)
한국관광레저학회[2017]
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