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대학 교육서비스 품질 측정과 학생인 고객만족도 제고에 관한 연구
김재열
황복주
한국경영교육학회[2002]
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대학교육 서비스 품질측정과 학생인 고객만족도 제고에 관한 연구
김재열
황복주
한국경영교육학회[2002]
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