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“유통서비스 조직의 마케팅문화가 서비스품질, 고객만족 그리고 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구,”

박종오 장충석 2007년

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- 저자 박종오
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'박종오'의 연구자 점유율

논문점유율 요약
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'박종오'의 발표논문(1)

“유통서비스 조직의 마케팅문화가 서비스품질, 고객만족 그리고 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구,”
박종오 장충석 대한경영정보학회 [2007]