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은행 고객의 관계혜택이 고객-기업 동일시와 고 객참여에 미치는 영향: 고객 역할 명확성의 조절효과,
권미영
유재원
2016년
활용도 Analysis
논문 Analysis
연구자 Analysis
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논문 Analysis
연구자 Analysis
권미영
유재원
연구자명
연구자명
연구자명
활용도
공유도
영향력
연구자정보
저자
권미영
발표논문(3)
발표논문 보기→
공동연구자(1)
유재원
2건
유사연구자 (0)
※활용도순 상위 20명
공동연구/유사연구
권미영
'권미영'의 연구자 점유율
논문점유율 요약
동일주제 총논문수
주제별 연구자 총논문수
연구자점유율(주제별 연구자점유율의 평균)
46
1
2.2%
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연구자 점유율
주제
주제별 논문수
주제별 연구자논문수
주제별 연구자점유율
주제분류(KDC/DDC)
보험경제
46
1
2.2%
계
46
1
* 주제로 분류 되지 않은 논문건수
1
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연구주제 Time-line
'권미영'
의 발표논문(3)
박사
은행 종업원의 고객 지향적 일탈행동에 대한 지각이 고객의 서비스 우정에 미치는영향 : 통합모델 = The Effect of Perceived Bank employee Customer-oriented Deviance behavior on Customer Service Friendship:A Comprehensive Model
권미영
숭실대학교 대학원
[2017]
은행 고객의 관계혜택이 고객-기업 동일시와 고 객참여에 미치는 영향: 고객 역할 명확성의 조절효과,
권미영
유재원
한국기업경영학회
[2016]
고객 지향적 일탈행동과 서비스우정에 관한 종합적 연구
권미영
유재원
한국경영교육학회
[2018]